Khởi tạo dữ liệu theo yêu cầu
Nếu bạn là người dùng sử dụng phần mềm CRM lần đầu, bạn sẽ cần nhập toàn bộ dữ liệu khách hàng hiện có của mình từ các ứng dụng bảng tính (excel...) hay ứng dụng văn bản vào CSDL của phần mềm CRM. Bạn cũng có thể mua danh sách khách hàng từ nhà cung cấp hoặc chỉ định chọn một hay nhiều nhóm khách hàng nhất định từ các danh bạ ngành nghề nay niên giám điện thoại để đưa vào CSDL của phần mềm CRM.
Bảng dưới đây liệt kê danh sách các khách hàng là các tổ chức, cá nhân kinh doanh theo ngành nghề trong phạm vi toàn quốc để bạn tiện chọn lựa, khởi tạo dữ liệu ban đầu cho phần mềm CRM của mình.
| Album | Cà Phê | Dầu Nhờn | Đồng Phục |
| AnToàn | Cách Nhiệt | Dây Chun | Động Cơ |
| Ánh Sáng | Camera Quan Sát | Dây Curoa | Động Cơ Điện |
| Ảnh | Cao Su | Dây Điện | Đúc |
| Áo Mưa | Cáp | Dây Xích | Đường Ăn |
| Ăng Ten | Căn Hộ | Dệt | Đường Sắt |
| Âm Thanh | Cặp | Dịch Thuật | Đường Thủy |
| Bạc Đạm | Cân | Diêm | Gạch Men |
| Bàn Ghế | Cần Trục | Diệt Côn Trùng | Gạo |
| Bản Đồ | Cầu Đường | Dọn Nhà | Gara |
| Bản Quyền | Cây Giống | Du Học | Ga |
| Bánh Kẹo | Chăn Ga Gối Đệm | Du Lịch | Găng Tay |
| Bao Bì | Chăn Nuôi | Dịch Vụ Cầm Tay | Gia Súc |
| Báo | Châm Cứu | Dược | Gia Vị |
| Bảo Hiểm | Chất Chống Ăn Mòn | Đá | Giải Nhiệt |
| Bảo Hộ | Chất Tẩy | Đá Ăn | Giải Trí |
| Bảo Tàng | Chất Thải | Đá Khô | Giám Định |
| Băng Dính | Chè | Đá Mài | Giao Thông |
| Băng Tải | Chế Bản | Đài Phun Nước | Giáo Dục |
| Băng Vệ Sinh | Chỉ May | Đánh Bóng | Giầy Dép |
| Băng Y Tế | Chổi | Đào Tạo | Giặt Là |
| Băng Đĩa | Chống Ẩm | Đầu Tư | Giấy |
| Bất Động Sản | Chống Cháy Nổ | Đấu Giá | Giống |
| Bật Lửa Ga | Chống Sét | Đèn | Gỗ |
| Bê tông | Chống Thấm | Đề Can | Gốm Sứ |
| Bể Bơi | Chống Trộm | Đệm | Gôn |
| Bể Chứa Công Nghiệp | Chuyển Giao Công Nghệ | Địa Chính | Gương Kính |
| Bể Nước | Chuyển Nhà | Đĩa CD | Hải Sản |
| Bệnh Viện | Chuyển Phát Nhanh | Điện (Nhà Máy Điện) | Hàng Công Nghiệp |
| Bếp | Chứng Khoán | Điện Ảnh | Hằng Hải |
| Bia | Chứng Nhận | Điện Gia Dụng | Hàng Không |
| Bi Da | Chống Thấm | Điện Hoa | Hoa |
| Biến Áp | Chống Trộm | Điện Lạnh | Hoa Quả |
| Biển Quản Cáo | Chuyển Giao Công Nghệ | Điện Nước | Hoa Viên Cây Cảnh |
| Biểu Diễn | Chuyển Nhà | Điện Thoại | Hóa Chất |
| Biểu Mẫu Thống Kê | Chuyển Phát Nhanh | Điện Tử | Hóa Mỹ Phẩm |
| Bình Nóng Lạnh | Chứng Khoán | Điêu Khắc | Hội Chợ |
| Bình Xịt | Chứng Nhận | Điều Hòa Không Khí | Hôn Nhân Gia Đình |
| Bít Tất | Cốc Giấy | Điều Tra | Hộp |
| Bóng Đèn | Cồn | Đo Đạc | Huy Hiệu |
| Bộ Đàm | Công Nghiệp | Đóng Tầu | Hương Liệu |
| Bốc Xếp Hàng Hóa | Công Ten Nơ | Đồ Chơi | Hương Trừ Muỗi |
| Bông | Cơ Điện | Đồ Dùng Trẻ Em | In |
| Bột Bả Ma Tít | Cơ Khí | Đồ Gia Dụng | Inox |
| Bột Giặt | Cưa | Đồ Họa | Internet |
| Bột Mỳ | Cửa | Đồ Hộp | Iso |
| Bơ Sữa | Cứu Hộ | Đồ Lót | Kem |
| Bơm Kim Tiêm | Da | Đồ Lưu Niệm | Keo Dán |
| Búa Các Loại | Dàn Máy Compact | Đồ Uống | Két |
| Bút | Dạy Nghề | Đỗ Xe | Kế Toán |
| Bưu Chính | Dầu Ăn | Đồng | Kệ Chứa Hàng |
| Bưu Điện | Dầu Khí | Đồng Hồ | Khách Sạn |
| Khai Khoáng | Khí Tượng | Khu Công Nghiệp | Kiểm Định |
| Khảo Sát | Kho | Khung Tranh | Kiến Trúc |
| Khắc Dấu | Khoa Học | Khuôn Mấu | Kim Hoàn |
| Khăn | Khóa | Khuy Cúc | Kim Khí |
| Khí Công Nghiệp | Khoan | Khử Trùng | Kim Loại |
| Khí Hóa Lỏng | Khoáng Sản | Kiểm Dịch | Kính |
| Lao Động | Lau Dọn Nhà | Lâm Nghiệp | Lâm Sản |
| Len | Lịch | Loa | Lọc |
| LoGo | Lông Vũ | Lốp Xe | Lụa |
| Luật | Luyện Kim | Lưới | Lương Thực |
| Mã Vạch | Mai Táng | Mái Hiên Di Động | Màn |
| Mành Che Nắng | Mành Rèm | May Mặc | Máy Và Thiết Bị Lọc Nước |
| Máy Bào | Máy Bơm | Máy Cầy | Máy Chấm Công |
| Máy Chiếu Hình | Máy Cưa | Máy Dệt | Máy Dò Kim Loại |
| Máy Đếm | Máy Đập Lúa | Máy Giặt | Máy Hàn |
| Máy Hút Bụi | Máy Hút Mùi | Máy In | Máy Khâu |
| Máy Khoan XD | Máy Làm Đá | Máy Làm Lạnh Nước | Máy Lọc Không Khí |
| Máy Móc | Máy Nén khí | Máy Nén Hơi | Máy Nổ |
| Máy Phát Điện | Máy Photocopy | Máy Quay | Máy Siêu Âm |
| Máy Thanh Toán Tiền | Máy Thêu | Máy Tiện | Máy Tính |
| Máy Tính Tiền Điện Tử | Máy Trộm Bê Tông | Máy Vi Tính | Máy Xay Xát |
| Máy Xén | Mật Ong | Mây Tre Lá | Mì |
| Mỏ Khai Thác | Môi Giới Nhà Đất | Môi Trường | Mối |
| Mũ Bảo Hiểm | Muối | Mực | Mỹ Phẩm |
| Mỹ Thuật | Nam Châm | Nạo Vét | Nấu Ăn |
| Nến | Ngân Hàng | Nghe Nhìn | Ngói |
| Nha Khoa | Nhà | Nhà Đất | Nhà Hàng |
| Nhà Khách | Nhà May | Nhà Tắm | Nhà Xuất bản |
| Nhạc Cụ | Nhãn Hiệu Hàng Hóa | Nhãn Mác | Nhắn Tin |
| Nhân Sự | Nhôm | Nhôm Kính | Nhựa |
| Niêm Giám | Nồi Hơi | Nội Thất | Nông Nghiệp |
| Nông Sản | Nữ Trang | Nước Uống | Nước Hoa |
| Ny Non | Oto | Ốc Vít | Ổn Áp |
| Ống Nối | Ống Nước | Ôxy | Pa Lăng |
| Pha Lê | Phao Cứu Sinh | Phát Thư | Phân Bón |
| Phần Mềm | Phéc mơ tuya | Phế Liệu | Phiên Dịch |
| Phim Tách Mầu | Phòng Cháy Chữa Cháy | Phòng Công Chứng | Phòng Khám |
| Phòng Sạch | Phòng Thí Nghiệm | Photocopy | Pin |
| PR Đào Tạo | Quà Tặng | Quản Lý | Quản Cáo |
| Quạt Điện | Quạt Hút | Quần Áo | Rác |
| Rau Quả | Rượu | Sách | Sàn Gỗ |
| Sáng Chế | Săm Lốp | Sắt Nghệ Thuật | Sắt Thép |
| Sâm | Siêu Thị | Sôcola | Số Hóa Tài Liệu |
| Sở Hưu Công Nghiệp | Sợi | Sợi Thủy Tinh | Sơn |
| Sơn Mài | Sự Kiện | Sữa | Tã Giấy |
| Tài Chính | Tang Lễ | Tầu | Taxi |
| Tăm Tre | Tăng Ẩm | Tâm Lý | Tất |
| Tẩy Rửa | Tem | Thám Tử | Thảm |
| Thang | Than | Thẩm Mỹ Viện | Thẻ Từ |
| Thép | Thể Dục Thể Thao | Thêu | Thiết Bị Điện Cầm Tay |
| Thiết Bị Nâng Hạ | Thiết Bị Sân Chơi | Thiết Bị Vệ Sinh | Thiết Kế Xây Dựng |
| Thổ Cẩm Thời Trang | Thú Y | Thủ Công Mỹ Nghệ | Thuốc Đông Y |
| Thuốc Lá | Thuốc Trừ Sâu | Thủy Lợi | Thủy Lực |
| Thủy Sản | Thủy Tinh | Thuyền Bơm Hơi | Thức Ăn Gia Súc |
| Thực Phẩm | Thương Mại | Thương Mại Điện Tử | Tiệc |
| Tiêm Phòng | Tiền Tệ | Tin Học | Tin Tức |
| Ti Vi | Tóc Giả | Tôn | Trang Trí |
| Trắc Địa | Trần Nhựa | Trò Chơi Điện Tử | Trung Tâm Đào Tạo |
| Trung Tâm Ngoại Ngữ | Truyền Hình | Truyền Thông Đa Phương Tiện | Trường Dạy Lái Xe |
| Trường Dậy Nghề | Trường Dậy Vi Tính | Trường Đại Học | Trường Học |
| Trường Trung Học CN | Túi Sách | Tự Động | Vách Ngăn |
| Vải Bạt | Vải Lọc Công Nghiệp | Vải Sợi | Van Công Nghiệp |
| Ván Ép | Vàng Bạc Đá Quý | Vắc Xin | Văn Phòng |
| Vận Chuyển | Vận Tải | Vật Liệu Xây Dựng | Vé Tầu Hỏa |
| Vệ Sinh | Vi Tính | Video | Việc Làm |
| Viễn Thông | Vòi Đốt | Vòng Bi | Võng |
| Website | Xà Phòng | Xay Xát | Xăng Dầu |
| Xây Dựng | Xe Bút | Xe Đạp | Xe Khách |
| Xe Máy | Xe Nâng Hàng | Xe Tải | Xe Taxi |
| Xi Mạ | Xi Măng | Xích | Xổ Số |
| Xông Hơi | Xuất Bản | Xuất Khẩu LĐ | Xuất Nhập Khẩu |
| Y Tế |
Nâng cấp, chuyển đổi dữ liệu
Việc nâng cấp, chuyển đổi dữ liệu phần mềm CRM thường được thực hiện khi bạn muốn nâng cấp phiên bản mới nhất của phần mềm CRM hoặc chuyển từ phần mềm CRM hiện tại sang sử dụng phần mềm khác. Quy trình thực hiện việc nâng cấp, chuyển đổi cơ sở dữ liệu được thực hiện như sau:
Bước 1: Dữ liệu từ phần mềm CRM hiện tại của bạn được đưa vào một tài khoản vtiger CRM, bạn có một tuần để xem xét các và kiểm tra lại dữ liệu. Tiếp đó, toàn bộ ảnh chụp màn hình dữ liệu CRM sẽ được chuyển cho bạn
Bước 2: Di chuyển toàn bộ dữ liệu của bạn vào CSDL của phiên bản CRM mới.
Nhìn chung, hệ thống CRM của bạn sẽ tạm dừng để hoàn tất dịch vụ trong vòng 48 giờ.
Sau hoàn thành di chuyển dữ liệu, Mr. CRM sẽ gửi bản backup dữ liệu cho bạn cùng các hướng dẫn để bạn tự cài đặt nó trên máy chủ của mình, hoặc restore dữ liệu vào máy chủ CSDL của bạn.
| < Lùi | Tiếp theo > |
|---|
